מדיניות ביטולים

מדיניות זו מנוסחת בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981- , והתקנות מכוחו.

דמי ההרשמה בסך 550 ₪ (חלק מהתשלום הכולל לקורס) נועדו להבטיח את מקומך בקורס ולכסות עלויות אדמיניסטרטיביות וטיפול ברישום.

* הודעה בכתב בלבד: ביטול ההרשמה לקורס יתבצע בהודעה בכתב (למשל דואר אלקטרוני) בלבד, אשר תישלח לכתובת כתובת מייל רשמית.

* פרטים מזהים: בהודעה יש לציין את שם הנרשם/ת המלא, מספר תעודת זהות ופרטי הקורס המלאים (שם ותאריך תחילת הקורס).

* מועד הביטול הקובע: מועד הביטול הקובע לצורך חישוב ההחזר יהיה יום קבלת הודעת הביטול הכתובה על

ידינו.

אם הודעת הביטול התקבלה בתוך 14 ימים מיום ביצוע הרישום או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (לפי המאוחר), ובתנאי שהביטול נעשה לפחות יומיים מלאים שאינם ימי מנוחה (שבת או חג) לפני מועד תחילת הקורס:

* החזר כספי מלא יינתן, בניכוי דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה הכולל או 100₪, לפי הנמוך מביניהם.

 

אם הודעת הביטול התקבלה לאחר תום 14 ימים מיום הרישום, או אם היא התקבלה פחות מיומיים שאינם ימי מנוחה לפני תחילת הקורס:

* הנרשם/ת יהיה/תהיה זכאי/ת להחזר כספי, בניכוי מלוא דמי ההרשמה בסך 550₪.

 

הקורס כולל 25 מפגשים. החישוב מתייחס לשליש הראשון של הקורס (עד 8 מפגשים).

* ביטול עד תום המפגש השני:

    * הנרשם/ת יהיה/תהיה זכאי/ת להחזר כספי, בניכוי דמי ההרשמה 550₪ בתוספת תשלום עבור המפגשים שהתקיימו (חישוב יחסי) בתוספת דמי ביטול נוספים של עד 10% מיתרת הסכום לתשלום.

* ביטול לאחר המפגש השני ועד סיום המפגש השמיני כשליש מהקורס: 

    * הנרשם/ת יהיה/תהיה זכאי/ת להחזר כספי, בניכוי 40% ממחיר הקורס הכולל (בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן לקורסים ארוכי טווח), בנוסף לתשלום יחסי עבור המפגשים שכבר התקיימו.

    * בפועל, יינתן החזר כספי על חלק הקורס שלא נצרך, בניכוי החלק היחסי עבור המפגשים שהתקיימו ובניכוי דמי ביטול מוגדלים (עד 40% בהתאם לחוק).

 

* הנרשם/ת אינו/ה זכאי/ת להחזר כספי כלשהו.

ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול בכתב.